Panduan Memilih Agen Jasa Digital Marketing

Ada banyak alasan dan pertimbangan untuk menggunakan jasa agen pemasaran digital. Menyewa agen pemasaran digital, untuk memperkuat atau mengalih-dayakan harapan dan keinganan Anda, bisa menjadi tugas yang tidak mudah.  Bagaimanapun, Anda memasuki kemitraan untuk meningkatkan ROI dari upaya pemasaran Anda. Menemukan yang tepat untuk kebutuhan spesifik Anda berarti Anda harus melakukan beberapa kerja keras di awal, tetapi hasilnya memiliki potensi yang sangat besar!

 

Beberapa perusahaan mungkin perlu untuk menyerahkan sepenuhnya upaya pemasaran digital mereka, sementara yang lain mungkin hanya ingin menambah tim internal mereka. Apa pun alasannya, lanskap digital selalu berubah-ubah, sehingga Anda harus bermitra dengan agensi yang akan membuat Anda tetap terdepan. 

 

Teruslah membaca untuk mempelajari cara menetapkan tujuan dan harapan, memeriksa beberapa agensi, dan banyak lagi.

 

Beberapa hal yang terkait dengan Pemasaran Digital, yang bergerak sedemikian cepatnya, dan yang mungkin memerlukan panduan ahli antara lain : 

Ready di Joged Store

 1. Media sosial: 

 

Platform media sosial terus memperbarui algoritme umpan, menambahkan dan atau menghentikan fitur iklan, memformat ulang tampilan, dll. 

 

2. Konten Pemasaran: 

 

Konten pemasaran juga terus berkembang seiring dengan upaya adaptasi yang dilakukan pengguna dengan adanya perangkat dan fitur baru, dan ini juga memperbarui harapan mereka untuk menyesuaikan konten pemasaran, dengan itu. 

3. Mesin pencari: 

 

Mesin pencarian, dikenal paling sering berubah, karena mesin pencarian secara konsisten mengubah aturan permainan, menjadikan pengoptimalan sebagai target yang selalu bergerak.

 

Pada intinya, pemasaran digital adalah serangkaian tugas dan upaya coba-coba. Meskipun demikian, keuntungan menyewa agen pemasaran digital adalah karena mereka telah mengetahui dasar-dasarnya, serta strategi pemasaran lanjutan yang dapat membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk dapat Anda pahami sendiri. 

 

Agen pemasaran digital secara unik akan berfokus pada pasar digital yang terus bergerak dengan cepat dan diperlengkapi dengan tool untuk tetap mengetahui strategi dan taktik terbaru, saat Anda menjalankan sisa bisnis Anda. 

 

Jika Anda berpikir dan telah memutuskan akan menyewa agen pemasaran digital, berikut adalah beberapa hal yang harus dicari sebelum mengambil keputusan. 

Ready di Joged Store
HP : 0812 1761 1176

Langkah pertama dalam memilih Agen Jasa Digital Marketing

Langkah pertama dalam memilih Agen Jasa Digital Marketing adalah, Nilailah Kebutuhan Anda

Ingat hari-hari ketika kita sekolah anak-anak? Kita semua mungkin benci kalau disuruh mengerjakan pekerjaan rumah. Tidak peduli berapa banyak omelan yang kita terima, boleh dikata kita tetap saja ceroboh.

Tapi zaman telah berubah. Kita tidak bisa menjadi anak-anak selamanya. Kita tidak bisa melewatkan pekerjaan rumah kita. Kalau tidak, kita akan gagal dalam ujian hidup.

Jadi menyewa agen pemasaran digital berarti – menginvestasikan waktu, uang, dan upaya. Selain itu, Anda akan membina hubungan baru. Anda harus siap untuk apa yang seharusnya terjadi di masa depan.

3 Bendera Merah (Red Flags) Agen Pemasaran Digital 

 

Perlu dipahami bahwa, proses perekrutan dimulai dengan menilai & mengidentifikasi kebutuhan Anda. Pencarian dan pemilihan agensi yang tepat akan lebih mudah, jika Anda bisa menyeleksi dan segera menyisihkan agensi yang mungkin tidak cocok. Tentu saja tetap ada pengecualian untuk setiap aturan. 

 

Ready di Joged Store
HP : 0812 1761 1176

Berikut adalah beberapa tanda bahaya serius yang harus diwaspadai: 

 

1. Tidak ada rekam jejak: 

 

Sebagai pebisnis , adalah penting untuk mengetahui bahwa agensi tersebut telah membuktikan dirinya dengan kampanye atau promosi pemasaran yang berhasil. Hal ini penting untuk meminimalkan risiko kesalahan dan penilaian yang buruk. Jangan sampai merek Anda menjadi kelinci percobaan. 

 

2. Situs web yang tidak menarik dan sedikit aktivitas di media sosial: 

 

Tukang pipa dengan situs web yang jelek, ya masih bolehlah..... 

Tetapi tidak bisa demikian dengan Agen pemasaran digital? Jika mereka tidak dapat membuat Anda terkesan dalam hal pemasaran digital mereka sendiri, bagaimana mungkin mereka akan melakukan yang lebih baik dengan Anda? 

3. Komunikasi yang buruk: 

 

Anda membutuhkan agensi yang bisa berkomunikasi dengan baik, dan itu termasuk komunikasi dengan Anda. Agensi mana pun yang Anda pertimbangkan untuk dipilih, harus menanggapi email dan panggilan telepon Anda tepat waktu, memberikan pedoman proyek yang jelas, dan memiliki struktur 

standar untuk pertemuan rutin dengan klien. 

Selain ketiga point pada "Red Flags" di atas, bagaimana Anda tahu apakah agensi pemasaran digital cocok untuk kebutuhan pemasaran online Anda? 

Jawabannya mudah.

Anda hanya perlu mengajukan pertanyaan-pertanyaan berikut, kepada agensi dan kepada diri Anda sendiri. Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan berikut akan menyederhanakan tugas Anda. Setelah Anda mendapatkan jawaban atas semua pertanyaan, Anda akan dapat berharap untuk dapat menyewa  dan bekerjasama dengan perusahaan pemasaran digital tersebut, sehingga dapat meningkatkan kehadiran online Anda dan memaksimalkan ROI.

Selama proses seleksi, Anda perlu mewawancarai agen-agen potensial dengan mengajukan beberapa pertanyaan yang telah Anda siapkan. Ini dapat dilakukan secara langsung, melalui telepon, Skype, atau email, tetapi harus dilakukan. Permudah diri Anda dengan membuat daftar pertanyaan kunci untuk ditanyakan baik kepada diri Anda sendiri maupun ke Agen Pemasaran Digital: 

Ready di Joged Store
HP : 0812 1761 1176

Pertanyaan-pertanyaan yang harus Anda jawab

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang perlu Anda jawab :

1. Apa tujuanmu?

Saya ingin daftar email 10.000 pelanggan.

Saya telah meluncurkan krim pemutih kulit herbal. Saya ingin menyampaikan pesan ini kepada 100.000 pengguna Instagram.

Ini adalah salah satu contohnya. Ketika Anda ingin berinvestasi dalam pemasaran online, Anda harus tahu apa yang Anda inginkan, di mana Anda ingin berada. Setelah Anda mengetahui apa dan di mana, agensi akan memberi tahu Anda caranya.

2. Sudahkah Anda mengidentifikasi tujuan?

Untuk mencapai tujuan Anda, Anda harus mengidentifikasi tujuan Anda, yang bisa menjadi tonggak dalam menjalankan bisnis Anda. Ini adalah batu loncatan yang akan membuka jalan bagi pencapaian tujuan Anda.

Misalnya, Yudith menjelaskan bagaimana ia memperoleh 52.129 pengikut Instagram hanya dalam delapan bulan. Untuk mencapai itu, Ia memiliki keyakinan bahwa Ia harus memposting 5 hingga 6 postingan per hari dan berkolaborasi dengan setidaknya 10 pengguna Instagram untuk shoutout. Memenuhi tujuan ini memungkinkannya untuk mencapai tujuan.

3. Apa sebenarnya yang Anda cari?

Apakah Anda ingin memecahkan posisi teratas di peringkat SERP? Atau apakah Anda ingin meningkatkan tampilan terdepan Anda di media sosial? Atau apakah Anda ingin menambah pelanggan email baru? Atau mau paket lengkap?

Ada agen pemasaran digital yang menyediakan sejumlah besar layanan. Pada saat yang sama, ada beberapa yang mengkhususkan diri dalam beberapa domain.

Ready di Joged Store
HP : 0812 1761 1176

Buat daftar layanan yang Anda butuhkan sebelum mendekati agensi. Layanan yang paling banyak dicari antara lain:

- SEO

- Generasi pemimpin (Lead Generation)

- Periklanan Pay Per Click

- Pengalaman pengguna

- Pemasaran media sosial

- Pemasaran Konten

- Email Pemasaran

4. Berapa anggaran Anda?

Biarkan kami memperingatkan Anda – layanan MURAH mungkin terbukti TERMURAH untuk Anda.

Jangan mengejar agensi yang menawarkan tarif terendah. Anda harus berkompromi dengan waktu dan kualitas layanan.

Tentukan anggaran pemasaran Anda dan tanyakan kepada agensi apa yang dapat mereka berikan dalam kisaran harga ini. Lakukan matematika dan hitung ROI.

Jika Anda merasa pengembalian tidak sesuai harapan, Anda dapat menambah anggaran atau berkonsultasi dengan perusahaan pemasaran digital lainnya.

5. Berapa ROI yang Anda Harapkan

ROI adalah metrik nomor satu untuk mengukur keberhasilan proyek pemasaran. Sekarang ROI dapat didefinisikan dalam berbagai konteks, seperti:

- Peringkat halaman mesin pencari

- Unduhan

- Langganan email

- Penjualan online

- Jumlah pengikut

- Informasi kontak klien potensial

Anda harus memutuskan bagaimana Anda akan mengukur ROI. Berapa pengembalian investasi (ROI) yang diharapkan, dan berapa lama Anda dapat mengharapkan untuk melihat pengembalian investasi Anda? 

Joged Store Menyediakan Elektronik & Peralatan Rumah Tangga
HP : 0812 1761 1176

Pertanyaan-pertanyaan pada Agensi

Setelah mengetahui beberapa pertanyaan yang perlu Anda jawab sendiri, selanjutnya Anda perlu mengajukan beberapa pertanyaan pada Agensi yang ingin ANda rekrut.  Berikut adalah pertanyaan-pertanyaan yang perlu Anda ajukan kepada agen-agen potensial yang akan Anda rekrut

1. KPI apa yang mereka ukur? 

 

Mengukur KPI sangat penting untuk kampanye pemasaran digital yang sukses. Pastikan agensi yang dinominasikan memiliki sistem yang terbukti untuk mengukur serangkaian KPI yang fleksibel. Yang terpenting, lihat apakah mereka menanyakan apa tujuan pemasaran Anda. Agensi yang baik akan selalu menanyakan dan mempelajari tujuan bisnis Anda dan membantu Anda mencapai KPI Anda. 

 

2. Apakah berpengalaman? 

 

Sudah berapa lama mereka berada di bisnis ini? Apa latar belakang pendidikan dan/atau profesionalitas orang-orang yang akan bekerja dengan Anda? Pelajari halaman "Tentang" agensi, dan ajukan pertanyaan jika konten mereka tidak meyakinkan Anda. Terhubung dengan perwakilan penjualan Anda di LinkedIn dan mintalah untuk melihat studi kasus yang membuktikan kemampuan mereka. 

 

3. Bagaimana mereka menangani pelaporan? 

 

Seberapa sering mereka melaporkan kemajuan mereka (bulanan, triwulanan, dll.)? Seperti apa laporan-laporan itu? Bisakah mereka memberikan sampel? Seberapa dapat disesuaikan laporan tersebut? Anda menginginkan agensi yang dapat melaporkan kemajuan sesering yang Anda inginkan. Laporan yang mereka berikan harus melacak kemajuan KPI unik Anda dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti berdasarkan data. 

 

4. Apa metrik yang dipertimbangkan?

Mintalah proyeksi berdasarkan tujuan bisnis Anda, dll. Mintalah juga untuk melihat studi kasus lagi. Jika prediksinya tentang ROI bagus, bisa menjadi bukti  yang lebih bagus.Lagi pula, Anda tahu apa tujuan Anda.

Berikut adalah beberapa metrik yang memengaruhi ROI dari pemasaran digital:

- Jumlah pengunjung unik

- Sumber lalu lintas

- Keterlibatan pelanggan

- Rasio klik-tayang

- Waktu yang dihabiskan di halaman arahan

- Tingkat bouncing

- Biaya per klik

Joged Store menyediakan Elektronik & Peralatan Rumah Tangga
HP : 0812 1761 1176

5. Apakah mereka memiliki portofolio klien dan kisah sukses?

Dapatkah mereka menunjukkan kepada Anda kampanye sebelumnya yang berhasil? Apakah mereka memiliki umpan balik pelanggan? Apakah mereka bersedia memberikan nama dan nomor telepon untuk referensi? 

 

6. Apakah mereka melakukan outsourcing? 

 

Apakah mereka melakukan outsourcing pekerjaan, atau apakah mereka melakukan semuanya sendiri? Jika mereka melakukan outsourcing, apakah mereka memiliki tim kontraktor yang kuat dan dapat diandalkan? Jika agensi menyimpan semua pekerjaan mereka di rumah, mereka pasti telah memeriksa orang-orang yang mereka pekerjakan. Tapi itu tidak berarti agensi yang melakukan outsourcing harus memberikan pekerjaan yang lebih rendah; pastikan mereka bekerja dengan tim freelancer dan kontraktor yang konsisten yang telah sukses di masa lalu. 

 

7. Apa spesialisasi mereka? 

 

Bidang pemasaran digital apa yang menjadi spesialisasi mereka? Beberapa agensi fokus pada SEO, sementara yang lain berspesialisasi dalam PPC, pemasaran media sosial, atau konten. Seberapa fokus mereka di area tersebut? Anda mungkin tergoda untuk menyewa satu agensi untuk melakukan semua pemasaran digital Anda, tetapi Anda mungkin melihat hasil yang lebih baik dari bekerja dengan dua atau tiga spesialis yang dapat berkolaborasi. 

 

8. Bagaimana mereka menangani rapat? 

 

Bagaimana mereka lebih suka melakukan pertemuan dengan klien? Seberapa sering, siapa yang biasanya hadir, dan mengapa? Seberapa fleksibel jadwal mereka? 

 

 9. Apa persyaratan kontrak? 

 

Berapa lama masa kontrak? Bagaimana cara kerja pembayaran? Apa yang akan mereka berikan kepada Anda? Apa itu opsi perpanjangan dan/atau pembatalan? 

 

Wawancarai sebanyak mungkin agen pemasaran digital. Catat "kepribadian" masing-masing agensi dan bagaimana hal itu selaras dengan merek perusahaan Anda. 

  

Ketika Anda bersiap untuk berdiskusiengan Agen Pemasaran Digital Tidakkah perasaan suka itu Anda tunjukkan datang ke pertemuan yang benar-benar siap? Lihat kiat-kiat untuk mengatur diri sebelum panggilan pertama Anda dengan agensi.

 

Menemukan Agen Pemasaran Digital yang Tepat 

 

Pemasaran digital tidak mudah, karena banyak cabangnya, terus berkembang, dan kompleks. Ketika pemasaran digital menjadi semakin penting untuk pertumbuhan dan kesuksesan bisnis, kebutuhan akan orang-orang dengan keahlian terkini, terbukti menjadi semakin penting. 

 

Saat Anda memulai pencarian, masuklah dengan mata terbuka, dengan mengingat kebutuhan spesifik Anda. Setelah Anda menetapkan bahwa agensi tersebut kompatibel dengan merek Anda dan memiliki rekam jejak serta kepuasan pelanggan yang Anda cari, Anda sedang dalam perjalanan untuk membangun salah satu hubungan terpenting yang dapat dimiliki bisnis Anda.